宝地设计师分析商业空间设计的人文情怀——物理层面
在人类社会发展的不同时期，设计具有不同的使命。古代社会，设计主要是为什而存在的;在漫长的中世纪，设计则是以为宗教和帝王贵族服务为主要宗旨。然而，近代以来，人类经历了工业革命和工业化大量生产的过程，过量工业化正在瓦解着人类赖以生存的基础。人们向大自然的掠夺性索取，由现代文明造成的环境污染、生态危机、人情淡漠使得人们在残酷的现实面前惊醒。为了改善人类生存环境，创造一个精神充实具有高文化价值的社会环境，“人性化”的设计作为当代最有力的人文武器向机器文明宣战。通过“人性化”的设计改善环境，可以说，后工业时代的今天人们对设计的真正使命的殷切期待。毋庸置疑，艺术设计中的人文关怀将成为21世纪全球范围内设计师的历史使命。
宝地设计师认为商业空间的人性化研究可以在三个层面上展开：物理层面、空间层面、人文层面。今天来说说物理层面。
物理层面主要是指通过对道具的尺度、灯光照明、新风量等的设计满足顾客在人体尺度、人体对物理环境的基本需求。从物理学的角度即人体工程学的角度来看，道具的尺度必须符合人体的物理学规律，主要是视线和取物。
道具的尺度设计以人体工程学为基础，充分考虑人的尺度需求，这是人性化设计在物理层面的主要体现。不同的商品人性化设计的侧重点不同，长时间挑选的商品，如金银珠宝、手表、化妆品等，设座位让顾客舒服地选购。鞋区的试鞋凳一般低于普通家用坐凳，不超过40cm。家电类商品的试机柜为60cm左右，既要便于顾客观看又要方便电源搬运。图书类商品的陈列柜通常做成斜坡，以便于顾客拿取、观看。服装区对人的关爱更多地体现为试衣镜的陈列及试衣间的设计，试衣间的一般尺度为0.8m×0.8m，露脚不露头。底部开敞以确保空气流通，顶部封闭以保证顾客的私密感、安全感。设计电视机的柜台，在考虑人对柜台的使用要求的同时，还必须考虑电视机特定品牌的高度、宽度、深度、重量，使用方法、色彩、光度、旋转存放、展示手法等。
此外，保持通道合理的、宽比例，交通路线设计通达又要有所变化，避免死角，确保视觉通畅。在照明设计上，最大限度地通过中庭引进自然光，尽量消灭一次光源，采用格栅灯或者嵌入式筒灯，避免刺眼眩光。应大量使用二次光源，即暗藏光，暗藏光是最柔和而且能增加照明度、明亮度，还能装饰空间，强化光环境。最大面积地引入绿化，选用环保材料、吸声材料，通过高科技手段调控室内的温度、湿度和空气清新程度，保持室内环境的舒适，以及选择旋律轻柔舒软的音乐，以营造温馨的购物气氛……人性化体现在空间环境中的每一个细节。
