一、数据爆表！深圳万象城2016年圣诞营销成绩傲人

咱们先来看一段数据： 

销售额同比增长超过25%； 

客流量和车流量同比增长超25%； 

总观展人数超100万人； 

在800个调查样本中，超过70％顾客专程前来参观圣诞美陈 

........ 

以上数据，是圣诞美陈出街近一个月时间，深圳万象城取得的运营数据。或许此刻这些数据，你还没有意识到深圳万象城在今年圣诞营销取了多大成绩。 

咱们来分析下：2015年，深圳万象城以62亿元的销售额位居全国商场销售榜第三名，仅次于北京SKP（原新光天地）与南京德基广场。 

一般而言，商场第四季度的销售额能达到全年的30%左右，这意味着，如果以去年的销售额按此计算，深圳万象城第四季度单季销售额超20亿，单月平均销售额超7个亿。 

如果套用去年第四季度单月销售额与今年圣诞月的销售额增长率，在这1个月的圣诞营销里，深圳万象城单月销售额至少增长超2.5个亿。就意味着，靠着成功的圣诞营销，深圳万象城在一个月内多卖出了一个小型购物中心一年的销售额。

当然，以上是我们的初步估计数据。然，足以窥豹。

那么，深圳万象城在过去这一个多月里，究竟做了哪些措施来推动商场业绩提升？其圣诞营销到底有哪些特色和亮点，值得让国内各大购物中心去借鉴和学习呢？咱们下文一一解析。

二、圣诞营销大比拼，业绩创新高背后多方发力

如今，圣诞主题营销已然成为购物中心创意、客流大比拼。各大购物中心十八般武艺齐上阵，很多创意营销因未曾戳中人们痛点，而如过影云烟般被遗忘的同时，也未取得意想中的成绩。反观深圳万象城圣诞美陈，则在朋友圈引发热议。

那么，深圳万象城圣诞美陈是如何在众多圣诞创意中脱颖而出，吸引如此多顾客前来参观并延长逗留时间的呢？ 

1、高品质高颜值圣诞美陈先声夺人

每年的圣诞美陈，购物中心可谓是八仙过海各显神通。而深圳万象城圣诞美陈能够在众多圣诞创意中脱颖而出，主要有以下几点： 

（1）提前半个月亮灯营造节日氛围，占据话题榜

今年的深圳万象城圣诞美陈出街时间较往年提前半个月，相对应的，美陈宣传、活动营销也略早于其他购物中心，一举抢占舆论先机。 

（2）打造全球十大剧院微缩景观，用颜值碾压一切

此次深圳万象城的圣诞美陈，其主要场景是依据全球十大经典剧院为原型打造，无论是外广场的圣诞树、梦想城堡，还是中庭的微缩景观，都美轮美奂，吸引众多消费者前来拍照留念，制造连续不间断的品牌传播。

（3）高品质，圣诞氛围营造贯穿整个商场

较之以往，此次圣诞装饰面积无论二期广场还是室内中庭，都增加装饰覆盖面积。 

其中，中庭一路楼南北两侧贯穿延展，营造沉浸式体验；二期通过超高圣诞树及LED引流，一期则通过动静结合的装饰延长驻留时间。 

（4）总部联动，扩大圣诞营销影响力

2016年的华润圣诞圆梦季活动，是由华润置地总部统筹，以深圳万象城为范本，联动旗下全国十三个购物中心开展的系列活动，“总部统筹、项目联动”的模式保证了资源更好统筹及共享，“众人拾柴火焰高”，其影响也无法估量。

2、利用新科技手段，与消费者加强互动

与众多购物中心以促销抽奖等手段与消费者联动不同，今年深圳万象城在中庭设置多个消费者体验屋，将前沿科技产品融入到本次美陈装置，增加了两套高端AR互动体验设备。 

如此一来，在改善顾客体验感的同时，也起到了促进二次传播的品牌宣传效果。 

3、独家原创圣诞IP形象，与品牌强强联动

值得注意的是，此次万象城的圣诞美陈也是首开行业先河。为了让圣诞装置创造更大差异化和独特性，深圳万象城今年为圣诞量身订制了专属独创的米克斯圣诞小精灵，并根据独创的IP形象，设计制作了6种不同的IP衍生品用作买赠礼品和氛围烘托。

与此同时，深圳万象城还协同众多商家共同营造圣诞氛围。 

在品牌联动方面，如将品牌融入了圣诞装饰中，打造特色产品展示区；将IP形象公仔摆进了万象城内超过200家店铺，成为店铺圣诞装饰的一部分，首次真正达到了美陈与全场店铺氛围联动的效果。

如与PIZZA EXPRESS合作，设置圣诞特别餐厅，并将IP形象元素融入餐厅装饰等；为会员和VIP客户赠送IP衍生品公仔等。 

据悉，仅萌萌哒的圣诞公仔就受到顾客的大力欢迎，供不应求。制作成公仔的IP形象不仅在亮灯仪式上作为礼品赠送给到场嘉宾，还通过美陈联展、店铺专属折扣与产品推出、整合宣传等方式与品牌租户上进行360度合作。

IP公仔进店 

设计六大IP衍生品 

与品牌进行商品联展 

4、讲述圆梦故事，传递正能量

最为关键的是，深圳万象城（专题阅读）（项目招商信息）既打得一手好牌，还是一个讲故事能手。 

其圣诞美陈以一个爱跳舞姑娘玛利亚为故事，这位姑娘的愿望是成为一个带给人们欢乐的舞蹈家，而其父母在圣诞前夕送给她米克斯圣诞精灵，玛利亚每天对着小精灵讲述自己的梦想，这个小精灵被感动，借圣诞能量助玛利亚实现梦想。 

而这个形象的原型，正是来自一个真实世界里的小女孩。华润置地商业通过两个月的追踪拍摄，记录了这个小女孩的寻梦之旅，并在亮灯仪式上邀请她现场演绎“梦想中的芭蕾舞”。一个小小的圣诞人物，也时刻在向消费者展示着商场的人文情怀。 

三、罗马非一日建成，全年围绕人文、艺术、亲子体验打造系列活动

一个商场的成功运营，并非一场营销活动就能成就的。深圳万象城作为一个开业12年的老购物中心，正是通过其不间断的高品质的品牌营销，让消费者青睐，从而爆发销售高峰。

一直以来，深圳万象城开展的系列活动往往受到业界关注及追捧。从深圳万象城2016年开展的几场活动便可窥见。 

如举办的“遇见马克·吕布：马克·吕布与肖全镜头下的中国”主题展，将深圳、马克·吕布以及肖全三元素进行组合，形成一次历史的碰撞。作为国际摄影大师马克·吕布逝世后国内的首个纪念展，本次主题展意义非凡。 

举办富有创造性和创新性艺术家大卫·格斯坦的全球巡回艺术展，艺术与万象城的融合，更显双方魅力。 

举办万象咖啡节，顾客零距离观察咖啡从种植到烘焙到变成饮品的过程，更能体味其所包含的酸甜苦辣人生，与此同时，还可欣赏古董咖啡器具展&咖啡人文艺术展，对咖啡文化有进一步了解。 

来一场深圳汽车文化节暨复古嘉年华，男士可以赏车、还可以带女士看一场经典电影，邂逅浪漫；现场还陈设有故事满满的复古商品可供选择。 

再在冰场举办百万海洋球嘉年华，让消费者尤其是小朋友们与BOBO家族一同开启欢乐时光。 

不难发现，深圳万象城各种营销活动背后有其主题及针对性。全年万象城主要围绕着人文、艺术、亲子体验打造了一系列的活动策划， 以“主题活动亮点化”、“促销活动品牌化”为两大主要思路，以期望营造一个让顾客在此找到自我价值满足的场所。 

四、未来：继续发力人文艺术方面营销活动

 一个成功的购物中心，能够让消费者对其产生归属感和依赖感。如此理念下，深圳万象城未来将更注重标签感、场景化和情感性营造，让顾客体验深圳万象城的魅力所在。 

据悉，在2016年系列活动基础上，2017年，深圳万象城将继续在人文艺术方面发力，策划实施系列人文艺术计划，形成万象城自己的价值主张；同时，还将继续引进国际大师级艺术展览，形成具有城市影响力的传播话题。 

路漫漫其修远兮，深圳万象城12年在商业地产界不可撼动的地位，离不开其各类活动的开展，当然，营销活动是一个持久战，相信深圳万象城未来还将向业界展现更多话题。