7月14日Line完成了自己在纽交所的首次公开招股(IPO)交易,盘中最高上涨36%,市值达到93.4亿美元,成为今年科技界规模最大的IPO交易。
这家成立于2011年的公司目前拥有2.18亿月活跃用户,是日本最受欢迎的移动聊天应用。和微信一样,它提供免费语音和短信服务,也通过表情市场、游戏和广告获取收益。最近几年,LINE也在不断拓展新的服务领域,比如支付、新闻、打工、音乐、漫画、外卖等。
在LINE无力继续为中国大陆用户提供通讯服务的尴尬局面下,LINE家族的卡通形象LINE FRIENDS便承揽起LINE拓展中国市场的重任。LINE FRIENDS对年轻人生活的渗透之深之广,是同类可爱风格的卡通形象IP所望尘莫及的。从动画、图画书、卡通形象商品、主题公园、餐饮、文具、服饰等众多领域,似乎没有LINE FRIENDS不想试水的领域。
在2015年,那些不起眼的各种贴纸、本子、T 恤等LINE周边产品收入贡献达到2.68亿美元,占总营收的23.9%。除此之外的收入是游戏、通讯、广告,分别贡献了40.9%,5%(贴纸以外的内容收入),30.2%(LINE广告和门户广告)。
可以预见的是,LINE上市后,针对中国的动作会更多。LINE也明确指出,下一步会扩大在亚洲市场的零售商店( retail stores and pop-up stores )数量,以及加大异业合作。例如,LINE和优衣库、主题公园、亚航的合作,进行形象授权开发和应用在更多的商品上。
一、IP vs 购物中心:开在谁家购物中心,谁家就火了!
1、中国疯狂开店:成都、广州、南京...门店开哪火哪
作为公司发展策略,LINE FRIENDS在中国的扩张,在提高企业在海外业务的增长之外,也满足了中国市场的需求。目前,Line Friends Store & Café一共有9家门店。其中,韩国有4家,日本2家,中国大陆有3家。中国大陆门店分别设在上海SOHO复兴广场、四川成都远洋太古里以及广州正佳广场。
(1)全球规模最大的门店:广州正佳广场
据说,这不仅是其在广州的首家门店,还是目前全球规模最大的门店。
广州正佳广场店占地超过 1000 平方米,有超过 1200 种不同周边产品。
还提供简餐,各种饮料、甜点乃至牛排,与其他地区的Line Friends Store & Cafe不同,广州天河正佳店首推简餐菜单,并特别为广州顾客精心设计了广州限定菜单。
此外,在LINE FRIENDS韩国梨泰院旗舰店的BROWN’S ROOM获得热烈反响后,CHOCO’SROOM也将首次登陆中国向广大粉丝开放,参观者可以免费进入CHOCO’S ROOM并拍照留念。
(2)大陆第一家LINE FRIENDS:上海SOHO复兴广场
2015年7月31日,LINE FRIENDS在中国内地的第一家门店开业。开业以来,每天都吸引大量人流,即使开业半年仍需要排队才能进去购物与就餐。天天排队,排到中暑排到商店考虑到大家安全不得不先关门几天,都完美地解释了LINE FRIENDS的高人气。
(3)大陆第二家门店:成都远洋太古里
这不仅是该品牌在中国西南地区的首家门店,也是继上海店后,在中国大陆的第二家门店。据了解,这也是LINE品牌旗下第八家常规店。店内将零售和餐饮统统囊括,呈现的产品都是以Line聊天软件中经典的卡通角色为原型。试营业以来,也是吸引了众多年轻人到店“打卡”。
据了解,今年8月,LINE FRIENDS将正式落户南京环亚凯瑟琳广场,成为其在中国内地市场的第二家品牌正式常规店。
(4)同样吸金的主题展、快闪店
除了门店火爆,LINE FRIEND的主题展览、快闪店同样吸金,所到之处,总能看到无数的人流,是当之无愧的超人气IP。
在快闪店(门店以购物为主)领域,LINE已经在北京、上海、成都等地区开通了LINE Friends主题闪店。截至2016年3月31日,LINE在韩国、中国、日本、台湾和香港地区共开设了18家LINE Friends店。
2、除了门店,还要开主题乐园:全球首家主题乐园落户北京
LINE FRIENDS的野心已经开始渗入儿童业态。有消息称,全国首家in KIDS with LINE FRIENDS主题乐园登陆北京银泰中心,7月8日正式营业。
in KIDS with LINE FRIENDS是由室内主题乐园、LINE FRIENDS CAFé以及LINE FRENDS STORE所构成。乐园内设有蹦床、滑梯、泡泡池、彩虹树、攀岩、蜘蛛塔、弹蜘蛛网等娱乐项目可供小朋友们玩耍。
此外,还将提供主题派对房,让小朋友享受和玩伴举行小型派对的乐趣。乐园的各个角落都加入了诸如玩偶、雕塑等LINE FRIENDS元素。
大人则可以在旁边的LINE FRIENDS CAFE喝上一杯咖啡,再配上一份甜点,或是在LINE FRENDS STORE选购心仪的商品、定制几个玩偶。
二、借鉴之道:这个IP是如何在被“墙”的情况下开拓中国市场?
别看LINE的月活跃用户数还不到微信的一半,但它在Whatsapp、微信、Viber等众多同行中,可是唯一已经形成IP光环的——以至于大家说起LINE的时候,脑海里会马上出现古灵精怪的可妮兔和呆萌的布朗熊。
1、多亏了这群表情包
聊天工具LINE于2011年诞生,LINE FRIENDS今年已经五周岁了。从卖萌表情包,到如今拥有5000多款周边的人气偶像。
上图这9位LINE FRIENDS家族成员,不仅颜值过关,更重要的是,性格自带吸粉属性。
LINE FRIENDS将自己定位在“不同代际的人都会喜欢的卡通”,绝不仅仅只是“为孩子们设定”。
因为,在LINE的世界里——接地气的形象、温暖的小确幸,会唤起你与朋友、亲人相处的记忆,这正是LINE FRIENDS走红的奥秘吧~
2、LINE的圈粉版图
情怀不能当饭吃,在注意力经济时代,人气是可以带来商机的,LINE也不会免俗。
既然在内地赚不到月活,那就变个法子赚钱:你们爱它追捧它,那索性就当好这个卖萌圈粉的偶像。
(1)线上 | 上新不断,天猫京东都有店
去年刚入驻天猫,今年5月LINE FRIENDS又在京东开张了内地第二家官方网店。
目前,LINE FRIENDS天猫和京东旗舰店共有400多件周边商品,除了激发少女心的毛绒玩具和生活小物,还有3C周边、文具、旅行用品等颇实用的产品。
并且,剁手党们对偶像的追捧也是有数据证明的:在流行类玩具淘宝订单量TOP10中,LINE是唯一一个表情包出身的卡通。
(2)线下 | 不仅有实体店,还有主题乐园
2014年7月,LINE以快闪店(pop-up store,指不在一地久留、突然出现的潮店)的形式出现在了上海K11——这是LINE FRIENDS商店首次出现在内地。转眼两年过去,LINE FRIENDS快闪的足迹早已遍布北京、大连、杭州、成都等城市。
不同于“游击”的短期经营可能让粉丝们扑个空,LINE家族已经在国内安了家:
现在,上海和成都各有一家LINE FRIENDS STORE & CAFE,以及还有一家刚开业的主题乐园——对于一个被墙的市场,这个数量已实属不易。
LINE的店铺每到一处,都是粉丝排长队的火热状态~
△上海LINE FRIENDS STORE & CAFE的店面和产品
(3)联名 | 优衣库、施华洛世奇都能看到TA
正如明星的代言总是接不完,当红炸子鸡LINE的联名款也是数不过来。最关键的是,这可以让LNIE直接搭上各大品牌遍布全国的销售渠道。
2014年,优衣库UT推出了与LINE的合作款,上架几小时就售罄。后来索性变成了长销系列,现在点开优衣库的官网,可以看到LINE系列还在架上,足见其持久人气。
LINE还联名过诸多快时尚和轻奢品牌,包括VANS、欧舒丹、德国钢笔品牌LAMY、施华洛世奇等等,可爱的形象总能带来不小的惊喜,难怪这些零售品牌都会排队搞联名。
△依次为LINE与Mr. Maria、悦诗风吟、MOSH和优衣库合作推出的联名商品
3、LINE表示感谢中国剁手党
虽然赚足了人气,但目前周边商品在LINE的营收里占比还很小,不过从这上升趋势来看,前途不可限量。
根据LINE的财报数据,今年1-3月,LINE FRIENDS的周边、合作款以及门店收入总计20.32亿日元,比去年同期的10.23亿翻了一倍。
在提交给SEC(美国证券交易委员会)的招股书中,LINE还强调“这部分收入,韩国、中国内地和香港贡献最大。”
同时,周边产品收入占公司总营收的比例也在越来越高——由2015年的3%增长到了6%。
4、这个卖萌的小清新,还有更大的野心
从LINE的全球发展势头来看,它的野心可不仅限于让你买周边。
对于LINE来说,当前最重要的事情,其实是在表情包和游戏,这两类业务在今年一季度贡献了公司57%的收入。
其中,一款名为Emoji LINE的app,提供了LINE 3000多个表情包,墙内的粉丝也可免费下载。
目前,这款App获得了近600条评价,评分达到了4星:
△Emoji LINE App Store截图
此外,LINE还推出了一系列工具类App,比如群聊软件Popcorn Buzz、自拍滤镜Egg、甚至中英字典LINE词典……
△工具类的LINE Family Apps
这还不够,LINE还想实实在在渗入大家的生活:
上线支付工具LINE Pay,打造娱乐服务LINE Music、LINE TV,推出足以在日本抗衡Uber租车业务的LINE Taxi……为此,它还专门成立了一个投资基金LINE Life Global Gateway。