店铺管理的11项盈利指标

盈利是衡量终端店面是否成功最主要的指标，经销商或者店铺经营者如何知道店铺是否健康呢？

在具体的店面操作中，店面核心表现指标包括哪些方面呢？

通过总销售额，能够了解生意走势，为员工订立目标。那么，如何提升总销售额？

每天例会：一家公司一个月有6个重要会议

1.月会：告知员工工作目标，订立行动计划。

每天的例会对总销售额的完成有重要影响。会议本身是一种形式，透过会议，我们想让所有的员工看到我们对生意的紧张度、对目标的关注度，让大家更多地关注店铺的生意状况！

会议的根本是推动销售，让员工更加关注生意，为提升生意想办法！员工要每天，每个时间段全力以赴地完成每天的销售，如果完不成生意决不轻意放过自己，一定要想尽办法去提升！

每周总结

很多公司每周都会开会议，检讨一周有什么问题；给员工方法，确定一周主推，确定陈列怎么做，确定工作重心，让员工带回店铺执行！这对员工来说，是最好的学习机会！如果你不给员工方法，员工会继续用原来的方法做事！

和同期销售相比，从同期销售比中了解：

1.了解货品组合、销售情况。

2.了解消费取向，指导定货。

店面坪效

坪效即每天每平米的销售额。例如，

店铺月度坪效=该店月销售额/店铺营业面积/天数。

坪效是商场评估品牌的第一指标，也能评估一家店铺的生产力！反映库存与销售是否成正比！一家店铺坪效出问题，反映这家店铺人、店、货三方面都出问题！

如何改善坪效

（1）货品管理，商品组合应考虑的因素

1.店铺位置

有效的商品组合永远来自对顾客需求的了解！对顾客需求的了解永远来源——报表分析！

1.结合报表分析订立主题、主推；

（3）人员管理，用正确的方法把货品卖出去

FAB（F：特性，A：优点，B：好处）销售技巧：

对于中高价位的货品切记不要第一时间介绍价格。

学会马上转移焦点，把顾客对价格的敏感转向产品的卖点。

如果畅销款库存充足，考虑让其带动滞销款式搭配销售。如果畅销款式数量不足，可以寻找替代品。

补货前要充分考虑补货周期及与畅销品类似的款式！

怎么定义？如何对待滞销款？大部分店长判断滞销款是经过10来天发现哪个款不好走就简单地判断是滞销款！

一周就判断产品是滞销品太草率，当你发现产品跑得慢时，你要想100个方法去主推（加强重视），当这些方法都没用时你再判断它是滞销品！

什么叫连带率？连带率是销售件数/交易次数。通常连带率在1.7-1.8间是不错的，如果低于1.3就表示非常差！每天每人都应该计算！如何提升连带率？

客单价=销售额/交易次数。如何提升客单价？

1.尽可能向顾客同事推荐两件产品；

平均单价=销售额/销售件数，能够表现顾客的消费能力和员工的销售技巧。平均单价和客单价的行动方案是一致的。

人效是每天每人的销售额。例如，

店铺月度人效=该店当月销售额/该店总人数（含店长、收银、导购、仓管，不含夜间值班员和保安）/天数

人效能够反映出的问题：

1.合理排班，强弱搭配；

货品流失率=缺货吊牌价/期间销售额*100%，如何降低货品流失率？