动线应该算是是建筑的专业术语,是指使用者在空间里行走或移动的路径或轨迹。购物中心顾客的动线是经过小心的设计规划:一方面我们希望顾客在逛商场时,可以很悠闲并且毫不费力的找到他要去的店家,另一方面我们又希望能“强迫”顾客逛过商场的所有店面,毕竟商场店家之会来购物中心设店就是因为购物中心能为其带来人潮流量。如果一个商场设计不能真的为所有的商家都带来人潮,甚至有的店面是顾客根本无意愿走到的,那这商场就不是一个好的规划。
逛商场也不能如入迷宫,顾客在逛商场时还须决定他下一步是要往右转还是要往左转,或者要思考到底我要去的那家店是在这个路口还是那个路口,或者他需费很大的力气去寻找电梯或电扶梯,那顾客逛街的兴致就大打折扣,或引来客诉抱怨。很多大型购物中心由于楼面太大,动线安排四通八达,虽然图面上看每一店面都面临走道,问题是就算有走道也不一定会有人走,因为只要顾客有选择,他一定选那条好玩的、热闹的路径,不热闹的那条一定冷冷清清。这是我们在规划次走道或副动线时一定要思考的问题。
简单、流畅的动线规划是购物中心规划的一个基本要求,这关系到商场是否成功,店面是否可以赚钱,业主的专案团队一定要契而不舍的检讨直至完美。至于这条动线是直的、是弧形的,答案见仁见智,因外在主客观条件而异,其实也不是那么重要。我遇到过美国知名商场设计顾问坚持一定要作弧形的走道,也遇到过日本知名的购物中心集团的顾问坚持一定要作直线的走道,(只是在转弯的角落作一点小圆角的处理)。不管如何安排,宝地设计认为最重要的是不能损及承租店面的实用性和效率,毕竟商业面的考虑才是最终的答案。