每一个开店的人都想生意红火,但是往往事与愿违。同样的产品,别人创富百万,你却总是卖不出去?社长总结了12个方面的原因思考,看看你中了几条?
有些店为了节省开支或者是某种原因,白天并不想开灯照明。但是灯光亮度不够,会给客户一种快要倒闭的错觉。毕竟21世纪,没有了电就意味着不能付款啊,后厨不能运作啊,什么的。
开店的首要目标是赚钱,不是省钱。
亮度与档次成正比,还要比竞争店亮
有人说,闻声识人,那店面也是一样的,会有背景音乐。据可靠统计:由背景音乐的店面顾客光顾率会增加15%;舒缓的音乐可增加顾客的深度接触率,销售额提高30%;
上班前:振作精神的乐曲 下午13:00-14:00轻音乐,舒缓疲劳。
还经常逛人气比较旺商场,我们会发现一个不成文的规定,他们经常更换他们的橱窗。不管是结合节日,又或是平常强推的商品款式,都会不定期的,经常性的更换橱窗。会吸引顾客,也会给人以商店运营良好的心里感觉。
橱窗更新频率(7-14天)
无论面积大小,每家店都要有主力品类(差异化)吸引顾客的商品结构
①目标商品;
该类商品首选此店;超过市场平均份额;投入主要资源;
常规大批量购买;
②必选商品(比价商品) 价格最便宜;平均份额;
③便利商品 “一站式”的必备品;正常价格,追求毛利;
④季节商品。
据小编研究商场标准的货架和陈列是按平方米赚取利润的,你们家的店面有多少平米呢?你的的投入和产出是多少呢?大家快默默地拿起笔计算下吧!
如果不能,请快调整!(端架:季节品、新品、促销品)
陈列没有体现“分类原则”与“关联陈列原则”
畅销品缺乏充足的陈列位与排面数,零售是“让畅销的更畅销”
建立商品淘汰制,引入新品。新品上架注意:明显陈列、海报说明、促销活动。新品展示:调整陈列,可在橱窗、模特、墙面正挂等方式,以吸引顾客眼球。
从不参加培训的管理者很难在激烈的竞争中发展、壮大。
培训课程:利用碎片时间学习
记得,促销的本质是增加与顾客沟通的机会。
促销频率:每月定期做大型促销,每周皆有优惠
赠品没有针对性和吸引力不如不赠,如果赠品质量再差,那就成负面宣传了。
做事没有计划、费事、费钱、费时间。请开始自我分析:
计划分解:年→月→周→日,落实到每个导购
计划项目:销售额、毛利额、新会员数量
请牢记:销售是90%的准备+10%的介绍;导购员上岗就象演员上台;不开早会不上岗(身体、精神、礼仪、专业、服务五上岗)
那么,如何开早会?
①列队
②检查着装与职业淡妆
③问好
④导购员汇报
⑤店长训练、点评
⑥通报店况我们的服务誓言是:“*******”(想一句正能量的语句)
⑦激励我们的工作目标是:今天我要争第一”(符合品牌习惯就行)
⑧解散